تحقق شركة مايكروسفت في تقارير تفيد بأن بعض الكمبيوترات التي تشغل ويندوز 7 تتعرض للتعطيل التام فور تسجيل مستخدمها لدخوله.
فقد اشتكى عدد من مستخدمي نظام التشغيل المذكور عبر منتديات الإنترنت مما أسموه "الشاشة السوداء للموت" التي تتسبب في تحويل شاشة أجهزتهم المستخدمة لنظام التشغيل ويندوز 7 إلى السواد وتعطيل الكمبيوتر نفسه تعطيلا كاملا فور تسجيل المستخدم الدخول إليه.
وقد أكدت مايكروسوفت أنها تحقق في احتمال أن تكون تحديثات أمنية أصدرتها الخميس الماضي هي السبب الحقيقي لهذه المشكلة, غير أنها عادت في وقت لاحق لتفند ذلك وتؤكد أن تلك التحديثات ليست هي مصدر المشكلة المذكورة.
ويبدو أن مشكلة "الشاشة السوداء للموت" لم تقتصر على ويندوز 7 وإنما طالت كمبيوترات تستخدم أنظمة تشغيل أقدم كويندوز فيستا وويندوز أكس بي, إذ تفاجأ عدد من مستخدمي هذين النظامين بشاشة سوداء عند بدء تشغيل أجهزتهم بدلا من "قائمة البداية" المعتادة وأيقونات سطح المكتب, والبرامج التي تظهر أسفل يمين الشاشة مثل الساعة والصوت...إلخ
وتقول شركة أنظمة الكمبيوتر برفكس إن بعض المستخدمين لجؤوا لإعادة تحميل ويندوز في محاولة أخيرة للتغلب على هذه المشكلة.
وقد نصحت مايكروسوفت من يتعرضون لمثل هذه المشكلة إلى الاتصال بخدمة الزبائن التي توفرها الشركة عبر الإنترنت لمستخدمي برامجها
فقد اشتكى عدد من مستخدمي نظام التشغيل المذكور عبر منتديات الإنترنت مما أسموه "الشاشة السوداء للموت" التي تتسبب في تحويل شاشة أجهزتهم المستخدمة لنظام التشغيل ويندوز 7 إلى السواد وتعطيل الكمبيوتر نفسه تعطيلا كاملا فور تسجيل المستخدم الدخول إليه.
وقد أكدت مايكروسوفت أنها تحقق في احتمال أن تكون تحديثات أمنية أصدرتها الخميس الماضي هي السبب الحقيقي لهذه المشكلة, غير أنها عادت في وقت لاحق لتفند ذلك وتؤكد أن تلك التحديثات ليست هي مصدر المشكلة المذكورة.
ويبدو أن مشكلة "الشاشة السوداء للموت" لم تقتصر على ويندوز 7 وإنما طالت كمبيوترات تستخدم أنظمة تشغيل أقدم كويندوز فيستا وويندوز أكس بي, إذ تفاجأ عدد من مستخدمي هذين النظامين بشاشة سوداء عند بدء تشغيل أجهزتهم بدلا من "قائمة البداية" المعتادة وأيقونات سطح المكتب, والبرامج التي تظهر أسفل يمين الشاشة مثل الساعة والصوت...إلخ
وتقول شركة أنظمة الكمبيوتر برفكس إن بعض المستخدمين لجؤوا لإعادة تحميل ويندوز في محاولة أخيرة للتغلب على هذه المشكلة.
وقد نصحت مايكروسوفت من يتعرضون لمثل هذه المشكلة إلى الاتصال بخدمة الزبائن التي توفرها الشركة عبر الإنترنت لمستخدمي برامجها
2024-05-02, 5:54 pm من طرف manal sameh
» شركة تنظيف بيوت بالرياض بخصم 25%| اتصل الـأن كلين لايف
2024-05-02, 5:49 pm من طرف manal sameh
» افضل كهربائي منازل بالرياض والخرج بخصم 25 % اتصل الان الخيول السريعة
2024-05-02, 5:48 pm من طرف manal sameh
» افضل كهربائي منازل بالرياض والخرج بخصم 25 % اتصل الان الخيول السريعة
2024-05-02, 5:43 pm من طرف manal sameh
» شركة نقل عفش شمال الرياض بخصم 25%|اتصل الآن
2024-05-02, 5:38 pm من طرف manal sameh
» دينا نقل عفش بالرياض الرياض بخصم 25%| اتصل الآن الخيول السريعة
2024-05-02, 5:33 pm من طرف manal sameh
» نقل اثاث داخل وخارج الرياض بخصم 25% | اتصل الان الخيول السريعة
2024-05-02, 5:28 pm من طرف manal sameh
» شركة نقل عفش شرق الرياض بخصم 25 % | الخيول السريعة
2024-05-02, 5:27 pm من طرف manal sameh
» شركة نقل عفش شرق الرياض بخصم 25 % | الخيول السريعة
2024-05-02, 5:21 pm من طرف manal sameh
» شركة الخيول السريعة لنقل العفش
2024-05-02, 5:15 pm من طرف manal sameh
» شركة نقل اثاث بالرياض بخصم 25%|اتصل الان الخيول السريعة
2024-05-02, 5:14 pm من طرف manal sameh
» شركة نقل اثاث بالرياض بخصم 25%|اتصل الان الخيول السريعة
2024-05-02, 5:10 pm من طرف manal sameh
» شركة تنظيف وتعقيم منازل بالرياض بخصم 25 % | اتصل الان الخيول السريعة
2024-05-02, 5:05 pm من طرف manal sameh
» شركة فك وتركيب مكيفات بالرياض بخصم 25%| اتصل الـأن
2024-05-02, 4:58 pm من طرف manal sameh
» شركة تنظيف مكيفات بالرياض بخصم 25 % | الخيول السريعة
2024-05-02, 4:56 pm من طرف manal sameh